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支付及退款政策

最新更新: 2025年10月

鉴于我们的产品和服务包含对数字内容的即时访问,退款可能受到限制。

1. 订阅退款政策

付费订阅计划在激活后将立即为用户提供高级内容的访问权限。

 

一旦订阅被激活且用户已访问内容:

  • 当前计费周期的费用 不予退款。

  • 用户可随时取消订阅——取消将在下一计费周期生效。

  • 不提供按比例的部分周期退款。

 

如果因我方技术问题导致订阅服务连续 超过 72 小时 无法使用,用户可提出补偿或账户延期的请求。

2. 数字报告与可下载产品

鉴于数字商品交付后无法退回的特殊性质:

🔹 所有报告类产品的销售均为最终行为。 一经访问或下载,概不退款。

 

如因技术错误导致用户无法成功访问文件,用户应在 7 天内 联系我们以获得协助。

3. 账单争议

若您认为计费存在错误或扣费异常,请在交易日期起 14 天内 联系我们:

📩 info@chaintech.co

 

我们将及时展开调查并给予回复。

4. 欺诈与滥用

若涉及以下情形,我们保留拒绝退款请求的权利:

 

  • 未经授权的内容分享或滥用

  • 违反使用条款

  • 账户活动存在欺诈嫌疑

5. 本政策的变更

任何更新将发布于本页面,并附上最新的修订日期。

6. 联系我们

联系邮箱: info@chaintech.co

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